セブンイレブンの無断発注について実際のところこうなってます。

 

セブンイレブンの店舗指導員(OFC)がオーナーに無断で

商品を発注した。

そして、無断発注した社員が2人懲戒処分になりました。

↓のリンクに詳しく書かれています。

www.ryutsuu.biz

 

私はセブンイレブンの店舗を経営して5年目です。

そして、タイトルの無断発注の件ですが

実際のところ当たり前のように無断で発注されます。

 

 

上のリンクの記事には無断発注は

過去には1ヶ月前に1件報告を受けたとありますが

実際私のお店では毎週無断で発注されてます。

 

店舗指導員(OFC)の発注成績というのがあるらしく

重要な商品の発注が入っていないと上司から怒られるようです。

 

私のお店ではOFCの方も成績があるからある程度好きにしていいよという

感じでしてますので、結果的に毎週無断発注になってます。

 

ただ地域の限定商品や、各種セールの時のOFCのムチャクチャな発注には

毎回困らされています。

毎日の弁当の販売数が30個なのに

新商品の地域限定の弁当が出る週はその弁当だけで30個とか

 

当然売れないので自分で買ったり、スタッフが買ってくれたりしますが

それでも余って廃棄になります。

最近叩かれることの多いセブンイレブンですが

今まで隠蔽していたツケが回ってきたのでしょうね。

↓の記事の写真の一文

 

news.livedoor.

・但し、対外的には、来月で3年超過となり、時効を迎えます。

セブンイレブンの隠蔽体質を象徴させる一文ではないでしょうか。

 

このままでは、お客様からの信用・信頼も失いかねないので

安心・安全で信用・信頼できるセブンイレブンに早急に戻って欲しいですね。